Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelivalikoima ynnä tarjoajat
- Tietoturva ynnä varmuus
- Bonustarjoukset ja kampanjat
- Maksuvälineet ynnä kotiuttaminen
- Tukipalvelumme voimavarat
Pelibisneksessä työskentelevänä kasinona olemme rakentaneet vankan position suomalaisten asiakkaiden joukossa tarjoamalla ensiluokkaisen pelielämyksen, joka yhdistää laadun, varmuuden ja huvin. timeimage.fi on suunniteltu palvelemaan nykyaikaisten asiakkaiden tarpeisiin, ynnä meillä käyttäjät kohtaavat kaiken oleellisen samasta sijainnista – klassisista hedelmäpeleistä tuoreimpiin suoriin kasinopeleihin.
Monipuolinen pelitarjonta sekä tarjoajat
Peliportfoliomme kattaa yli kolmetuhatta erilaista pelin vaihtoehtoa, mikä nostaa meistä yhden harvoista markkina-alueen monipuolisimmista toimijoista. Olemme solmineet yhteistyötä alan parhaiden pelinkehittäjien kera turvataksemme, jotta käyttäjämme saavat optimaalisen mahdollisen pelikokemuksen.
| Kolikkopelit | yli 2500 | NetEnt Studios, Pragmatic, Play’n GO -studio | 94 – 98 prosenttia |
| Live-kasinopelit | 200 plus | Evolution Gaming -toimittaja, Ezugi | 97-99 % |
| Klassikkopelit | yli 150 | Microgaming-yhtiö, Red Tiger Gaming | 95 – 99 prosenttia |
| Jackpot-pelit | yli 80 | Mega Moolah, Divine Fortune -peli | 88 – 95 prosenttia |
Kaikissa pelissä erikseen palautus on esitetty helposti havaittavissa, mikä kuuluu olennainen osa pyrkimystämme selkeyteen. Maltan peliviranomainen vaatii jokaisen lisensoidun kasinopalvelujen paljastavan palautusprosentit, sekä me noudatamme kyseistä säännöstä täysimääräisesti.
Turvallisuus sekä vakaus
Operaatiomme perustuu kestäville turvallisuusperiaatteille, jotka standardit turvaavat kaikkien käyttäjän tietojen ynnä rahojen absoluuttisen varmuuden. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-enkryptiota kaikissa datansiirroissa, mikä taso on kuin pankkiluokan turvallisuutta.
Toimilupa sekä valvonta
Pelipaikkamme operoi Maltan kasinolisenssin alaisena, mikä lisenssi lukeutuu yksi hienoimmista sekä tiukimmin kontrolloiduista sääntelyviranomaisista Euroopassa. Tämä varmistaa käyttäjillemme, että kaikki operaatiomme jatkuu keskeytymättömän kontrollin kohteena sekä noudattaa toimialan ylevimpiä standardeja.
Vastuullinen pelaaminen
- Annamme laajat työkalut pelicontrol-ominaisuuksien asettamiseksi: talletuslimiitit, tappiolimiitit sekä sessiomittarit
- Asiakkaat voivat määrittämään tilapäisen tai permanentin itsesulun pelitilille milloin ikinä
- Yhteistoiminta Peluuri-liiton avulla tuo apua ongelmapelaamisen estämiseen
- Välttämätön identiteetin todentaminen pysäyttää alaikäisten saannin palveluun
- Itsestään toimiva monitorointi oudoista pelitottumuksista
Bonuskampanjat sekä kampanjat
Bonusjärjestelmä on rakennettu hyödyksi molempia tuoreita sekä pitkäaikaisia asiakkaita kohtuullisilla ehdoilla. Liittymisbonuksemme käsittää houkuttelevan talletusetuuden freespineillä, mutta keskitymme varsinkin kanta-asiakasasemassa olevien käyttäjiemme palkitsemiseen.
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu viiden portaan eri tasoluokasta, mistä kukin tuo yksilöllisiä bonuksia: nopeammat rahansiirrot, eksklusiivisen contact-managerin, ainutkertaisia bonuksia ynnä kutsuja VIP-tilaisuuksiin. Pitkäaikaiset käyttäjämme hyödyntävät lisäksi viikottaisista cashback-tarjouksista, jotka tuovat takaisin osan tappioista jälleen pelaajatilille ilman kierrätettävyyttä.
Maksuvälineet sekä kotiutukset
Olemme liittäneet alustaamme laajan määrän maksuoptioita, mitkä auttavat suomalaisia käyttäjiä tehokkaasti. Tuemme kaikki klassikot luottokortit, eniten käytetyt digikukkarot sekä ajanmukaiset pikasiirtomenetelmät.
- Suorat siirrot: Trustly sekä Zimpler-metodi mahdollistavat pikaiset siirrot ynnä kotiutukset välittömästi omasta pankista ilman tarvetta erillistä ilmoittautumista
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum-rahayksikkö ja Litecoin-vaihtoehto tarjoavat anonymiteettiä kaipaavilla käyttäjille kätevän option
- Digilompakot: Skrill-palvelu, Neteller sekä MuchBetter metodi hoitavat maksut useammassa minuutissa aikana
- Luottokortit: Visa-kortti ynnä Mastercard-kortti vanhoina optioina palvelevat turvallisesti
Kotiutusten prosessointiaika muuttuu siirtotavasta riippuen nollasta kahteenkymmeneen neljään tunnin puitteissa. Ensikertalaiset kotiutukset tarvitsevat henkilön vahvistuksen rahanpesun estämiseksi, mikä kuuluu lainmukainen vaatimus jokaiselle pelipalveluille.
Asiakaspalvelumme parhaat puolet
Tukitiimimme on käytettävissä kotimaisella kielellä 24/7 live-chatin, emailin ja puhelimen välityksellä. Tukitiimimme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka hoitavat ongelmat ketterästi sekä ammattimaisesti. Tavanomainen vastausaikamme live-chatissa jää alle 2 minuutin, mikä aika on alan eliittiä.
Usein esitetyt kysymykset osastomme pitää sisällään kattavan kirjon osa-alueita peliteknisistä kysymyksistä liittyen bonusehtoihin, joka avustaa asiakkaita kohtaamaan ratkaisut itse. Päivitämme tietokantaa toistuvasti käyttäjiltä saadun kommentin perusteella.
Palvelumme on huolellisesti viritetty pelaamaan moitteettomasti kaikenlaisilla käyttölaitteilla – PC:istä mobiililaitteisiin. Mobiilisovellus käsittää kaikki samat ominaisuudet kuin desktop-versio, eikä erillistä sovellusta tarvita imuroida. Pelivaihtoehdot toimivat HTML5-alustalla, joka takaa nopean avautumisen sekä tasaisen käyttökokemuksen välittämättä käytetystä vempaimesta.