Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Maksutavat ja Rahannostot
- Turvallisuus ja Lisenssi
- Asiakastuki ja Tuki
Pelikirjasto ja Pelivalmistajat
Pistolo esittelee käyttäjillemme lähes 3000 peliä, joka on harkiten valittu markkinoiden huippuluokan pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Pelikokoelmamme sisältää kokonaan suosituimmat pelityypit kolikkopelejä sisältäen.
Live-osio on erityisen laaja, ja tämä tarjoaa oikeita dealereita reaaliaikaisissa peleissä. Asiakkaat voivat kokemaan klassisista peleistä mm. blackjack, ruletit ja baccarat lukuisilla erilaisilla versioilla. Pistolo casino päivittää pelikokoelmaansa viikoittain, jolloin uutuuksia tulee säännöllisesti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Perinteiset pelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoispiirteet ja Erityiset Peliotsikot
Meillä on oma alue erikoisemmille pelikategorioille, kuten raaputuskorteille, bingo-peleille sekä virtuaalivedonlyönnille. Kyseiset pelit tuovat monipuolisuutta klassisempiin pelivaihtoehtoihin ja vetävät puoleensa ennen kaikkea näitä käyttäjiä, jotka hakevat jotakin tuoreempaa.
Tarjoukset ja Tarjouskaupat
Annamme houkuttelevan tervetuliaisbonus-paketin aloittaville pelaajillemme. Bonusohjelma on luotu huomioimaan molempia satunnaisia asiakkaita kuin uskollisuusohjelmamme pelaajia. Jokainen kampanjat sisältävät tarkalla läpipeluuvaatimuksilla, mitkä ilmoitetaan julkisesti bonusehdoissamme.
- Tervetuliaistarjous hajautettuna kolmeen ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittaiset lisäbonukset säännöllisille pelaajille
- Rahanpalautusohjelma, mikä antaa takaisin prosenttiosuuden menetyksistä
- VIP-ohjelma 5 erilaisella tasolla ja poikkeavilla hyödyillä
- Ilmaiskierroksia tietyille kolikkopeleille viikoittain
Läpipeluuehdot ja Käyttöehdot
Bonustemme kierrätysvaatimus on 35-kertaa, mikä on toimialan standardien mukaisesti. On keskeistä ottaa huomioon, että erilaiset pelikategoriat vaikuttavat kierrätykseen eri tavoin: hedelmäpelit lasketaan kokonaan, mutta perinteiset pelit ainoastaan 10-prosenttisesti. Suurin mahdollinen rahanostoraja bonusvoitoista vaihtelee bonuksen mukaan riippuen.
| Tervetuliaisbonus | 100-prosenttinen max 500€ | 35x | 30 päivää |
| Lisätalletusbonus | 50-prosenttinen max 200€ | 35x | 14 vrk |
| Ilmaispyöräytykset | 20-100 kierrosta | 40x voitot | 7 päivää |
| Cashback | 10% häviöistä | Ei kierrätystä | Välitön |
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Pistolo sallii kattavaa kokoelmaa maksuvaihtoehtoja kotimaisille pelaajille. Talletukset toteutuvat hetkessä jokaisella maksumenetelmällä, ja minimitalletussumma on ainoastaan 10 €. Nostot käsitellään normaalisti 24 tunnin sisällä, tosin alku- rahanotto saattaa tarvita henkilöllisyyden varmistamisen.
Käytetyimmät Maksutavat
- Verkkopankkisiirto: Vanha ja vakaa menetelmä, käsittelyjakso 1-3 pankkipäivää
- Trustly: Salamannopea ja turvallinen verkkopankkimaksu ilman rekisteröitymistä
- Pankkikortit: Visa ja Mastercard hyväksytään, nostot 3-5 pankkipäivää
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter pikaisimpiin rahannostoihin
- Digitaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum nimettömiin transaktioihin
Nostorajoitus on viisituhatta euroa per viikko normaaleille asiakkaille, mutta VIP-pelaajille mahdollistamme parempia nostorajoja. Jokainen transaktiot turvataan SSL-tekniikalla, ja kunnioitamme tiukkoja tietoturvastandardeja.
Tietoturva ja Lisenssi
Operoimme Maltan saaren peliviranomaisen MGA-toimilupa alaisuudessa, mikä on yksi arvostetuimmista toimiluoista EU-alueella. MGA luotiin v. 2001, ja viranomainen seuraa tiukasti jokaista toimijoita varmistaakseen oikeudenmukaisen pelaamisen ja käyttäjien suojan. Lupanumero on avoimesti saatavilla sivustollamme.
Sovellutamme moderninta 256-bittistä SSL-salaustekniikkaa joka tiedonvälityksissä. Pelituloksemme audioidaan säännöllisesti objektiivisten kolmansien osapuolten toimesta, ja esitämme palautusprosentit läpinäkyvästi kullekin pelille. Asiakkaiden varat pidetään erillisillä pankkitileillä toiminnallisista varoista.
Vastuullinen Pelaaminen
Tarjoamme lukuisia välineitä hallittuun pelikäyttäytymiseen, sisältäen maksurajoitukset, peliajastimet, tauot ja poissulkemisen. Kumppanuutemme kansainvälisten organisaatioiden kuten mm. GamCare ja Gamblers Anonymous kautta tukee käyttäjiä, jotka kaipaavat tukea.
Asiakastuki ja Apu
Asiakastuemme on saatavilla suomeksi ympäri 24h, joka ikinen päivää viikossa. Joukkueemme on rakennettu ammattitaitoisista asiantuntijoista, joidenka ratkaisevat ongelmat sujuvasti ja tehokkaasti. Tyypillinen vastauksen viive live-chatissä on alle kahden parin minuuttiin.
Yhteydenottokanavat mukana live-keskustelun, emailin että perusteellisen FAQ-osio. Sähköpostiin vastattu tavallisesti 4 tuntia kuluessa. Nettisivuillamme on lisäksi kattava opaskokoelma, joka osaa käsittää tavallisimmat aiheet talletusten ja kotiutusprosessit bonuskäytäntöihin.
Pistolo Casino lupaa antamaan pelaajillemme ylivertaisen mahdollisen pelimaailman tietoturvasta tinkimättä. Pysyvä kehitystyö keskittyy pelikokoelman laajentamiseen, maksuvaihtoehtojen parantamiseen ja tukipalvelun kohentamiseen asiakkaiden kommenttien mukaisesti.