Sisällys

• Historia ja luotettavuustekijät
• Pelitarjonta & pelivalmistajat
• Tarjoukset ja promootiot
• Maksumenetelmät sekä suojaus
• Asiakaspalvelu & käyttökokemus

Historia ja turvallisuus

Coolbet-sivusto käynnistettiin v. 2016, ja olemme kehittynyt vauhdikkaasti osaksi Pohjoismaiden arvostetuimmista rahapelisivustoista. Palvelemme Viron viranomaisen antamalla peliluovalla, mikä varmistaa käyttäjille turvallisen sekä läpinäkyvän pelialustan. Olemme omistautunut vastuulliseen pelaamisen periaatteisiin ja tarjoamme työkaluja, joilla asiakkaat pystyvät hallita pelitottumuksiaan vaikuttavasti.

Palvelussamme Cool bet casino toimii pätevä tiimi, joka hallitsee niin urheilupelaamisen kuin kasinopelien tarpeet. Palvelu on luoneet järjestelmän, joka tarjoilee kummankin pelaajatyyppejä vaivattomasti. Palvelu on tunnettuja etenkin kilpailukykyisistä odds-luvuista sekä monipuolisesta live-vedonlyöntivalikoimasta.

Pelitarjonta & pelitoimittajat

Kasinopelit muodostavat suuren osan tarjontaamme. Kumppanuudessa peliteollisuuden parhaiden pelivalmistajien kanssa olemme rakentaneet kokoelman, joka sisältää yli 2000 pelituotetta. Tarjonta sisältää vanhanaikaiset hedelmäkolikot, nykyaikaiset videoslotit, klassikkopelit sekä suorakasino.

Suosituimmat pelikategoriat

Kolikkopelit hallitsevat pelikirjastoamme, sekä tarjoamme slotteja kaikilta keskeisiltä toimittajilta. NetEnt-studio, Microgaming-yhtiö, Play’n GO -yhtiö ja Pragmatic Play edustavat pelkästään muutamia esimerkkejä partnereistamme. Megaways-toiminnot, jättipottipelit sekä klassiset hedelmäkolikot tuovat monipuolista pelattavaa kaikille tyypeille.

Live-kasinomme operoi kumppanuudessa Evolutionin parissa, joka on kiistatta live-pelaamisen johtava suorapelien toimittaja. Tämä varmistaa sen, että pelaajat saavat käyttöönsä huippuluokan livetoistoa, kokeneita dealereita ja vaihtelevia pelivaihtoehtoja ruleteista blackjackiin sekä baccarat-pöytiin.

Urheiluvedonlyönti osana palvelua

• Laaja valikoima urheilusisältöä yhteensä 30 erilaista lajityypin osalta
• Suoravedonlyönti ajan tasalla olevilla kertoimilla ja statistiikoilla
• Virtuaalipelit pikaiseen vedonlyöntiin
• Erikoismarkkinat ja erityistarjoukset merkittävissä turnauksissa
• Lunastustoiminto -ominaisuus kesken ottelun vedoille

Bonukset sekä promootiot

Tarjoamme säännöllisesti vaihtelevia promoaktioita niin tuorille kuin pitkäaikaisille käyttäjillemme. Tervetuliaisbonuksemme on suunniteltu tuomaan tuoreille asiakkaille hyvä lähtö pelaajien pelimatkallaan. Viikoittaiset kampanjat sekä kausikohtaiset kampanjat pitävät pelaamisen kiinnostavana pitkässä aikajänteellä.

Tarjoustyyppi
Kohdeyleisö
Pääasiallinen vahvuus

Uuden pelaajan bonus	Uudet asiakkaat	Lisävaroja alkuvaiheen pelikertoihin
Viikottaiset promootiot	Jokainen käyttäjät	Toistuvat tarjoukset
Cashback-järjestelmä	Aktiiviset pelaajat	Osa häviöistä hyvitetään
VIP-edut	Uskolliset pelaajat	Personoitu palvelu ja yksinomaiset edut

Bonusehtomme edustavat alan keskivertoa suotuisammat, sekä kierrätysvaatimukset on määritelty kohtuullisiksi. Pyrimme selkeyteen kaikissa kampanjoissamme, jotta käyttäjät tietävät jatkuvasti tarkasti, mitä he vastaanottavat ja millä edellytyksillä.

Maksumenetelmät ja tietoturva

Tarjoamme monipuolisen valikoiman maksutapoja kotimaisille asiakkaiden tarpeisiin. Verkkopankki, sähköiset lompakot sekä maksuvälineet ovat kaikki saatavilla. Kotiutuspyynnöt käsitellään tavallisesti 24 h sisällä, mikä on huomattavasti ripeämpää kuin useimmilla muilla toimijoilla.

Tietoturva ja vastuullinen toiminta

• SSL-teknologia turvaa kaikki datan siirron
• Talletusrajat & pelitauot käytettävissä kaikille pelaajille
• Pelikieltorekisteriin rekisteröityneet estetään automaattisesti ulos
• Identiteetin todentaminen estää alaikäisten pelaamisen
• Yhteistyö turvallisen pelikäyttäytymisen järjestöjen parissa

Asiakaspalvelu sekä käyttäjäkokemus

Tukipalvelumme on tavoitettavissa suomenkielisenä joka päivä reaaliaikaisen chatin ja sähköpostin avulla. Vasteaikamme on lyhyet, ja tavoittelemme hoitamaan kaikki kysymykset viivytyksettä ja ammattitaidolla. Verkkopalvelumme on optimoitu toimimaan vaivattomasti niin työpöytäkoneella kuin puhelimessa.

Mobiiliappimme on saatavilla sekä iOS- että Android-puhelimille, mahdollistaen täyden pääsyn jokaiseen peleihin ja vedonlyöntimarkkinoihin. UI:mme on suunniteltu helppokäyttöiseksi, joten niin tulokkaat että konkrit pelaajavieraat löytävät toivomansa mutkatta.

Olemme ylpeitä siitä, että asiakkaamme arvostavat nopeita kotiutuksia, kattavaa pelitarjontaa sekä loistavaa asiakaspalvelua. Kehitämme palvelua jatkuvasti pelaajien kommenttien nojalla taataksemme, että tuotamme markkinoiden parasta pelikokemusta.